FAQ

Comprar en Varese Hnos, es super fácil 1 - Elige el producto o productos de tu interés 2 – Una vez seleccionados puedes ver de forma detallada el/los productos ampliando las fotografías tomadas en diferentes ángulos. 3 – Añade el artículo al carrito de compras para tenerlos almacenados y poder seguir comprando otros productos. 4 – Una vez decidido qué vas a comprar presiona el botón ´´REALIZAR COMPRA´´ 5 – A continuación, deberás ingresar tus datos y darle a ´´CONTINUAR´´ 6 – Selecciona el método de envío 7 – Al escoger la forma de pago dale ´´CONTINUAR´´ 8 – Para finalizar la compra presiona el botón ´´FINALIZAR COMPRA´´ y serás redireccionado a la página de Mercado Pago donde podrás elegir la forma de pago, ya sea con tarjeta de débito, crédito o efectivo. 9 – Si la compra se realizó correctamente, te llegará un Email de confirmación de pedido. Si este correo no llega deberás comunicarte con nosotros al 097 304 546

En Varese Hnos queremos brindarte todas las facilidades para que te puedas hacer con nuestros productos por eso es que admitimos los siguientes medios de pago, dandote la oportunidad de comprar mediante Mercado Pago o a través de los métodos indicados a continuación. Oca: 12 pagos sin recargo Visa: 10 pagos sin recargo Cabal 12 pagos sin recargo Creditel 6 pagos sin recargo Club del Este 6 pagos sin recargos Pascal 6 pagos sin recargos Tarjeta D 6 pagos sin recargos Master Card: 6 pagos sin recargo Crédito de la Casa – Compra Ágil Anda Por compras mediante llamadas telefónicas con las tarjetas Oca, Visa y Compra Ágil deberás comunicarte a nuestro teléfono 097 304 546 donde te guiaremos paso a paso para finalizar la compra.

Condiciones de la garantía en Joyería: El plazo para realizar cambios será de hasta 10 días hábiles a partir de la fecha de compra. La garantía no cubre los puntos siguientes: - La pérdida de piedras preciosas, semipreciosas o sintéticas engarzadas en las alhajas. - Desperfectos producidos por tratos inadecuados del propietarioDesgaste por usoEn las alhajas echas en plata el cambio de color. - En todas las alhajas cualquier daño producido por productos químicos y/o corrosivos utilizados o manipulados por el poseedor de las mismas. - Nos reservamos el derecho de renunciar a todas las responsabilidades de esta garantía si la alhaja es dañada o alterada por otros talleres de reparación. Condiciones de la garantía en Relojería: El cliente dispondrá de 10 días habiles, a partir de la fecha de compra para presentarse a cambiar el producto adquirido. Sólo se podrá cambiar un producto intacto que pueda ser utilizado para su venta posterior, esto es sin uso y en el mismo estado en que fue recibido. Los relojes no podrán ser cambiados en ningún caso si se les ha adaptado la malla a medida del cliente. La empresa no realiza devoluciones de artículos por dinero. CONDICIONES DE VALIDEZ DE LA GARANTÍA, PLAZO Y COBERTURA 1) El producto será reparado de forma gratuita, previo análisis técnico e inapelable, por el importador, fabricante, o service oficial con la presentación la factura original, la presente carta de garantía y la garantía original proporcionada por el importador siempre que no haya transcurrido el plazo establecido por el importador. 2) En la garantía no cubre los puntos siguientes: - Desperfectos producidos después del vencimiento del periodo de garantía. - Desperfectos producidos por tratos inadecuados del propietario, reformación o reparaciones defectuosas. - Desperfectos producidos por incendios u otros accidentes de origen natural. - Desperfectos en el vidrio y en la pulsera del reloj. - Pila (en caso de relojes de cuarzo). En los relojes de cuarzo, la pila original se inserta en el reloj antes de que este sea enviado al comercio, por lo tanto, existirán casos en lo que la duración de la pila sea más corta al periodo específico en el manual de instrucciones. - Tarjeta de garantía incorrectamente llenada. 3) JOYERÍA VARESE HNOS, se reserva el derecho de renunciar, previo análisis técnico e inapelable, a todas las responsabilidades de esta garantía para reparaciones si el reloj es dañado o alterado por otros talleres de raparación. 4) Costos de flete de ida y vuelta hasta el importador o Service Oficial serán de cargo del cliente y deberán ser abonados antes de su envío, en caso contrario caducará la garantía. CONSENTIMIENTO INFORMADO El cliente declara que fue informado en forma detallada y clara respecto al modo correcto de uso, cuidado y mantenimiento de los productos a los efectos de evitar roturas, rayaduras o desperfectos de los mismos.